المدة
- تقدر تستبدل أو ترجّع خلال ٧ أيام من استلام طلبك.
الاستبدال والإرجاع
آخر تحديث: نوفمبر ٢٠٢٦الشروط
- القطعة ما انلبست ولا انغسلت.
- ببطاقتها وتغليفها الأصلي.
تبديل المقاس
- أول تبديل مقاس شحنه علينا.
الإرجاع
- رسوم شحن الإرجاع ٢٥ ر.س، تنخصم من المبلغ المسترجع.
- رسوم الشحن الأصلية ما تُسترجع.
قطعة فيها عيب أو وصلت غلط
- نبدّلها لك أو نرجّع مبلغك كامل، والشحن علينا.
استرجاع المبلغ
- يرجع لنفس وسيلة الدفع خلال ٧–١٤ يوم عمل من وصول القطعة لنا.
الطريقة
- راسلنا على إنستغرام @alette.sa برقم الطلب، ونرتّب معك الباقي.